外傭工傷怎麼辦？14天呈報、工傷補償、醫療費及解僱限制完整指南

5月20日

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外傭在家中工作時跌倒、燙傷、割傷、扭傷，甚至在僱主安排下外出工作途中遇上意外，都可能涉及工傷。僱主處理工傷時，不能只交給保險公司便不再理會。法律責任仍由僱主承擔，保險的作用是按保單條款替僱主承保相關責任。較穩妥的處理次序是：

先救治 → 保存紀錄 → 通知保險公司 → 限期內呈報勞工處 → 支付法定款項 → 完成評估及結案。

第一步：先安排治療

如外傭受傷，僱主應先按傷勢安排：

緊急情況致電999；
前往急症室或診所；
清楚告知醫護人員傷勢是在工作期間發生；
保存病假證明書、醫療收據及出院摘要；
記錄意外日期、時間、地點及經過。

應以傷者安全為先，不應為等待保險公司回覆而延誤治療。

第二步：保存事故證據

建議保留：

現場環境照片；
合法取得的閉路電視片段；
受傷位置照片；
醫療證明及收據；
意外經過的書面紀錄；
目擊者資料；
僱傭合約及工資紀錄；
與外傭及保險公司的通訊紀錄。

這些資料有助勞工處、保險公司及雙方釐清意外是否在受僱期間及因工作而發生。

第三步：盡快通知保險公司

僱主應在意外後盡快直接通知承保公司，而不只是通知保險經紀。不同保單的通知時限、文件及程序可能不同。應向保險公司索取理賠編號，並確認所需資料，例如：

工傷呈報表副本；
病假證明書；
醫療收據；
工資及出勤紀錄；
意外陳述；
勞工處發出的文件。

即使已通知保險公司，僱主仍須履行法定呈報及付款責任。

第四步：在法定期限內呈報勞工處

外傭如因「在受僱工作期間及因工作而引致的意外」受傷或死亡，僱主一般須承擔《僱員補償條例》下的責任。僱主須按個案提交表格2、2A或2B：

一般非致命工傷：意外後14天內；
死亡個案：意外後7天內。

即使僱主對責任有保留，亦不應因此延遲呈報。較輕微、暫時喪失工作能力不超過指定日數且沒有永久傷殘的個案，可能使用表格2B或按直接處理程序辦理；具體表格應按勞工處指示選用。

第五步：工傷期付款怎樣計算？

工傷期間所支付的款項屬《僱員補償條例》下的「期付款」，不應與一般疾病津貼混為一談。

計算方式一般為：

（意外發生時每月收入－暫時喪失工作能力期間每月收入）×4/5

如外傭在工傷期間完全沒有工作收入，期付款便大致相當於原有每月收入的80%。

期付款應按正常發薪日支付，不應等待保險公司完成索償後才付款。

第六步：醫療費由誰負責？

僱主一般須按《僱員補償條例》承擔與工傷有關的合理醫療費用，以及按法例可能涉及的永久傷殘補償。同時，外傭標準僱傭合約亦要求僱主在受僱期間提供免費醫療。僱主因此應購買同時涵蓋僱員補償及醫療保障的外傭綜合保險。未有依法投購僱員補償保險，可被罰款最高HK$100,000及監禁兩年。所有醫療收據及證明文件均應妥善保存。